Wir nehmen Datenschutz ernst. Hier erklären wir, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden. Diese Erklärung wurde für Deutschland erstellt.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben nur, was für unsere Beratung und Dienste nötig ist.

• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail und Buchungsdetails beim Termin.
• Nutzungsdaten zur Analyse der Website-Performance und Optimierung unseres Angebots.
• Zahlungsdaten, wenn Sie kostenpflichtige Leistungen buchen.
• Kommunikationsdaten, etwa bei Kontaktanfragen oder Feedback.

Wie wir Daten nutzen

Ihre Daten dienen der Beratung, Terminabwicklung und Verbesserung unserer Dienste.

• Bearbeitung Ihrer Buchungen und Verwaltung von Mitgliedschaften.
• Antwort auf Anfragen und Kontaktaufnahme bei Rückfragen.
• Optimierung der Website und Angebote durch Analyse von Nutzungsdaten.
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten nur nach geltendem Recht (DSGVO, BDSG).

Die Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben, ein Vertrag besteht oder eine gesetzliche Pflicht vorliegt.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Grund geteilt.

• Weitergabe erfolgt nur an Partner, die für Buchung und Zahlungsabwicklung nötig sind.
• Wir setzen Dienstleister ein, die an unsere Datenschutzstandards gebunden sind.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei rechtlicher Grundlage und angemessenem Schutz.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Zugang haben nur befugte Personen.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte nach DSGVO, die wir achten.

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich möglich, beantragen.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies, um die Website nutzerfreundlich zu gestalten und Dienste bereitzustellen. Sie können die Verwendung in den Einstellungen steuern.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird bei rechtlicher Notwendigkeit aktualisiert. Prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.